Администрация Максатихинского муниципального округа продолжает работу с сообщениями, поступающими от жителей из открытых источников — социальных сетей. Работа ведется через систему «Инцидент-менеджмент», которая четко выстроена от федерального до регионального и муниципального уровней. Использование системы позволяет оперативно реагировать на обращения жителей и информировать их о принятых мерах по решению того или иного вопроса.
С 1 по 31 мая 2023 года через систему мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент» специалистами администрации Максатихинского муниципального округа было обработано 11 сообщений. Обращения жителей касались следующих тем: Социальное обслуживание и защита, Безопасность, благоустройство, ЖКХ, культура и ТБО.