За 9 месяцев 2020 года от потребителей финансовых услуг региона в Банк России поступило 1 476 жалоб. По данным Отделения Тверь ГУ Банка России по ЦФО, это на 13% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года.
Большинство жалоб относятся к деятельности кредитных организаций – их 866. Самые распространенные связаны с вопросами по банковским картам и банкоматам, навязыванию дополнительных платных услуг в сфере потребительского и автокредитования, проблем с кредитными историями.