«В одном из номеров газеты „Вести Максатихи“ было опубликовано интервью с начальником Максатихинского почтамта Е. А. Ивановой, из которого я узнала, что теперь железнодорожные и авиабилеты можно приобрести на почте, минуя кассы. Нельзя ли поподробней узнать об этой услуге?» — из звонка в редакцию.
Мы попросили ответить на вопрос читательницы начальника почтамта Е. А. Иванову.
— Приобрести электронные железнодорожные и авиабилеты можно не только в отделении связи п. Максатиха, но и в отделениях связи Малышева, Селец и Каменки.
Сегодня на многие рейсы возможно оформление электронной регистрации. Клиент приходит на почту, оператор подбирает маршрут, выдает клиенту бланк заказа с 14-значным штрих-кодом. В этом случае, посадка на поезд или в самолет осуществляется по документу, удостоверяющему личность пассажира. Как правило, это паспорт.
Если электронная регистрация невозможна, то клиенту необходимо получить проездной документ, то есть, билет, который распечатывается на основании бланка заказа или в ОПС-кассах, или в кассах ОАО «РЖД».
При покупке железнодорожных билетов сервисный сбор составляет 170 рублей за один билет, при покупке авиабилетов — 200 рублей.
При распечатке бумажного проездного железнодорожного билета сервисный сбор не взимается.
